In seguito all’aggiornamento Lumia Black e GDR3 abbiamo ricevuto diverse segnalazioni di utenti che lamentano problemi alla gestione del volume del proprio smartphone, con l’impossibilità di regolare l’audio durante l’ascolto di file multimediali tramite l’applicazione Musica + Video o nella riproduzione di video su Youtube.
La causa di questo problema è da attribuire ad un conflitto del GDR3 con tutte quelle applicazioni che permettono di “killare” l’agent di riproduzione musicale come ad esempio Stop The Music!. Questo tipo di applicazioni, a quanto pare, crea problemi a Windows Phone 8 aggiornato a GDR3, e solo con un fix update da parte degli sviluppatori si potrà continuare ad usarle per rimuovere la tendina con i comandi musicali senza compromettere la funzionalità di regolazione del volume.
Dunque, se sul vostro device Windows Phone 8 aggiornato a GDR3 avete riscontrato tali problemi disinstallate le suddette app, fate un riavvio del sistema e vedrete che risolverete. Se la tendina con i comandi musicali vi dà proprio tanto fastidio c’è un semplice trucco per rimuoverla: basterà avviare la riproduzione di un video e magicamente sparirà!
Grazie all’amico Filippo per la segnalazione e la collaborazione.
Io ho problemi con le registrazioni audio di whatsapp! Anche se il volume é su 00 sento lo stesso l’audio!
[Inviato da Windowsteca app]
È sempre stato così
[Inviato da Windowsteca app]
Confermo. È così da sempre
[Inviato da Windowsteca app]
Questa è una gestione del volume da parte di Whatsapp
[Inviato da Windowsteca app]
A me dava problema volume a Black appena installato, ora ho riprovato e non me lo fa più. In mezzo un riavvio improvviso mentre usavo Nokia camera e stop.
[Inviato da Windowsteca app]
Sono l’unico che nn ha mai avuto problemi in nessuna cosa..
[Inviato da Windowsteca app]
Mi dispiace rovinare la festa ma non ho mai usato nessuna di quelle app e ho avuto, e continuo ad avere dato che torna sempre anche se riavvio, il problema di cui si parla nell’articolo.
Io non ho nessuna di quelle app ma ancora niente…
[Inviato da Windowsteca app]
Io uso insider per killare la musica e non mi da problemi
[Inviato da Windowsteca app]
Esatto nemmeno a me!
[Inviato da Windowsteca app]
Mi associo
[Inviato da Windowsteca app]
Provate questo procedimento se avete wp8, non servono applicazioni inutili
1) aprite la tendina del volume con la musica in esecuzione.
2) potete farlo dalla schermata start (consigliato) o da qualunque schermata
3) mettete pausa e cliccate una volta le frecce “indietro”
4) ricliccate subito le frecce “indietro” ma tenendole premute fin quando non scompare la tendina.
5) la musica è “killata”
[Inviato da Windowsteca app]
Se solo lo avessi sto benedetto aggiornamento!
[Inviato da Windowsteca app]
Esatto! Ahahaha
[Inviato da Windowsteca app]
Io invece ho riscontrato problemi con il suono delle notifiche per chiamate e messaggi in entrata con Viber. Oggi li ho contattati e mi hanno risposto che era un problema conosciuto e che avrebbero risolto con un aggiornamento nelle prossime settimane.
Inoltre dopo l’aggiornamento non riesco più a usare internet condiviso con l’operatore Nòverca. Spero in un aggiornamento di punto di accesso il prima possibile.
Anxh’ io con Noverca non posso condividere Internet ma io ho ancora Gdr2
[Inviato da Windowsteca app]
Io con gdr2+amber avevo risolto con hard reset. avevo riconfigurato tutto il telefono senza mai provare a condividere internet. poi avevo disattivato il wi-fi e attivato la connessione dati. dopo un po’ avevo provato internet condiviso e aveva funzionato. Se provavo appena resettato funzionava però dopo un riavvio non funzionava più e dovevo resettarlo di nuovo. Come errore mi dava che internet condiviso non era disponibile in quel momento.
Mai utilizzato applicazioni del genere, eppure ho il volume bloccato a zero durante la riproduzione di file audio con Nokia mixradio
[Inviato da Windowsteca app]
Anche quando si fanno gli screenshot si sente il suono nonostante sia a volume 0…
[Inviato da Windowsteca app]
Qello si può togliere haha si chiama otturatore
[Inviato da Windowsteca app]
Grazie, hai risolto un mio problema… Pensavo fosse quello della fotocamera ( potevano chiamarlo screenshot o simile )
[Inviato da Windowsteca app]
Io ho GDR3 Preview da mesi e non ho mai avuto questo problema
[Inviato da Windowsteca app]
Idem prima preview adesso definitivo mai problemi
[Inviato da Windowsteca app]
Mai usato quelle app ma il problema c’è comunque.
Ce un’altro trucco per rimuovere la tendina del volume con” Nokia mix radio”
Avviate un brano, andate a start, aprite la tendina, cliccate su pausa, cliccate sulle frecce “indietro”, cliccate nuovamente le freccette ma tenendole premute fin quando non scompare la tendina.
[Inviato da Windowsteca app]
Ti ringrazio..con questo metodo ho rinunciato a Stop the music e non mi si è più presentato il problema audio che mi stava facendo impazzire! grande =)
Non ho ancora capito se sia una sequenza che manda in blocco la riproduzione casuale, oppure in sistema messo volutamente su wp8… Su wp7 non si può fate infatti
[Inviato da Windowsteca app]
Ragazzi ma allora voi consigliate di farlo questo aggiornamento oppure aspetto che escano degli successivi agg che risolvano tali problemi. Perché a quanto vedo GDR3 ne ha molti di problemi, io ho un lumia 820
[Inviato da Windowsteca app]
Non succede a tutti però…
Fallo .. Io non ho problemi
[Inviato da Windowsteca app]
Grazie per questo prezioso consiglio, avevo stop the music, disinstallato, riavviato, adesso,è tutto risolto 🙂
[Inviato da Windowsteca app]
Voglio Black sul lumia 520 non ne posso più di aspettare
Il problema è che se disinstallo le app poi perdo la musica…
[Inviato da Windowsteca app]
Scarica media downloader, dopo che scarichi le canzoni le trasferisce in musica+video se vuoi. Così non le perdi
[Inviato da Windowsteca app]
Sempre avuto Stop Music….mai avuto problemi…nemmeno ora con gdr 3
io ho un altro genere di problema.. il 90% delle live tile sono congelate, non si aggiornano più.. non ricevo nemmeno le notifiche di windowsteca.. ho provato a disinstallare, reinstallare, soft reset, ma nada.. temo in un hard reset, ma preferisco aspettare, magari vien fuori qualche soluzione meno drastica…
Controlla di non aver disabilitato il background…
[Inviato da Windowsteca app]
Verificato.. Disinstallato e reinstallato, fatto anche soft reset, ma nulla..
C’è un altra app con quale si può spegnere la musica. Si chiama: stop+clear
[Inviato da Windowsteca app]
Ma nessuno ha problemi di spegnimento del cellulare sul proprio 1020?
Più o meno lo stesso famoso problema che avevo anche col 920 solo che mi è capitato ancora poche volte e in più mi si è bloccato il telefono con la schermata di blocco…mah speriamo un caso!
[Inviato da Windowsteca app]
hai una pellicola protettiva sullo schermo dell cell?se si e quella lo ha fatto anche a me
[Inviato da Windowsteca app]
Si! Ma davvero quello il problema? …dovrei stare senza pellicola allora?
[Inviato da Windowsteca app]
Io ho il volume impostato al max ma nelle chiamate mi sentono bassissimo!!! Io sento bene… E se invio mess audio funziona bene. La linea prende bene. Che può essere?
[Inviato da Windowsteca app]
A me funziona bene musica+video il volume si alza e si abbassa senza problema, lumia 920 Black, altri problemi x ora nn riscontro va tutto bene
[Inviato da Windowsteca app]
820 Tim,aggiornato da due giorni.Non ho alcuno dei problemi da voi segnalati,né audio né altro.
Io ho Kill My music e tutto funziona
[Inviato da Windowsteca app]
Su instagram anche se volume è 00 i video si sentono con l’audio…
[Inviato da Windowsteca app]
Mica ho capito che devo fare per risolvere il problema…
[Inviato da Windowsteca app]
Ho notato questo: con gdr3 mi tiene divisi i 2 volumi, suoneria e musica…se sei in play regola quello musica…se sei in pause regola quello suoneria…controllate pure voi
[Inviato da Windowsteca app]
Ah, mi correggo…ho installato stop clear
[Inviato da Windowsteca app]
Mi correggo di nuovo…i volumi diversi li usa solo quando uso la riproduzione musica col bt in auto….boh
[Inviato da Windowsteca app]
Si aggiorna Stop+Clear la migliore cancella anche l’odiosa cronologia dell’Hub musica
[Inviato da Windowsteca app]
Lumia 520 Vodafone, l’aggiornamento Lumia Black è passato a coming soon…non ci vedo male vero? XD
[Inviato da Windowsteca app]
Io non ho installato stop music eppure ho lo stesso il problema dell’audio
[Inviato da Windowsteca app]
È mai possibile che esiste un volume unico? Appena spento il volume e quindi anche la suoneria si abbassa . Tutte le volte necessita alzare il volume della suoneria dopo aver ascoltato la musica a volume basso. Ma non è possibile dissociare questi due sistemi? In tutti i smartphone del mondo non esiste questo sistema inutile!
[Inviato da Windowsteca app]
Qualcuno può dirmi qualche app stile Stop the music che causa il problema? Non le ho mai usate e ho il problema lo stesso.. Anche whatsapp lo fa? Magari è l’uso delle api audio che fa impazzire il sistema, non lo so.
Ragazzi ho problema del volume,se ascolto musica o video musicale su youtube abbassando il volume si abbassa anche quello della suoneria!qualcuno di voi ha trovato una soluzione????cmq nn é possibile avere certi problemi!!!
[Inviato da Windowsteca app]
Questo NON è un problema.
I volumi di suonerie e media in WP sono uniti, verranno separati tra qualche mese in WP8.1.
Io non ho installato nessuna di queste applicazioni anzi, dopo l’aggiornamento a Black del mio 520 ho fatto un ripristino ai dati di fabbrica. Come risolvo il problema ?!
[Inviato da Windowsteca app]
Non mi fa piu fare gli screenshot. Lumia 1020
Io ho problemi con il volume della suoneria. Anche se lo alzo, puntualmente, dopo un po, ritorna da solo a 15. A causa di ciò, mi capita spesso di non sentire suonare il telefono quando sto fuori. E’ l’unica piccola pecca riscontrata nel nokia lumia 520, per il resto mi trovo bene.
Accedi al forum per confrontarti con altri utenti sul tuo problema: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/forum/391-windows-phone/