WhatsApp, problemi con l’ultimo update? Ecco alcuni consigli

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Da più parti ci giungono segnalazioni di malfunzionamenti di WhatsApp a seguito del rilascio dell’ultimo update di qualche giorno fa. Sono per lo più lamentele relative a problemi nell’apertura dell’applicazione e nella ricezione delle notifiche che, in gran parte dei casi, possono essere risolti con una reinstallazione dell’applicazione.

Se non avete ancora aggiornato e volete essere certi di non aver problemi, la soluzione migliore e più radicale è quella di rimuovere l’applicazione e installarla nuovamente dallo Store. In questo modo non procederete ad un aggiornamento, ma ad una installazione exnovo dell’applicazione aggiornata. A seconda delle impostazioni di backup, Whatsapp vi proporrà se volete ripristinare o meno le conversazioni.

Se avete già aggiornato, ma riscontrate problemi, molto spesso questi vengono definitivamente risolti tramite una nuova installazione, quindi anche in questo caso si tratta di rimuovere l’applicazione e installarla nuovamente dallo Store, meglio nella memoria del telefono e non nella micro SD qualora abbiate un Windows Phone che offre tale opportunità.

Se tutto quello sopra indicato non dovesse risolvere i malfunzionamenti, consigliamo di installare nuovamente l’applicazione senza ripristinare il backup delle conversazioni. In questo caso, ovviamente, perderete tutte le conversazioni che finora avete memorizzate.

Per tutti gli altri problemi, vi invitiamo ad accedere al nostro Nokioteca Forum attraverso il quale potrete confrontarvi con altri utenti e trovare la soluzione migliore. Potete aprire una nuova discussione in questa sezione oppure partecipare ad una di queste due già esistenti:



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