Microsoft parla del ruolo di Cortana in Windows 10 e del suo futuro

Cortana

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Marcus Ash, Group Program Manager per Cortana e la Ricerca su Windows, ha pubblicato un post sul blog ufficiale di Windows, attraverso il quale racconta alcuni retroscena che hanno accompagnato lo sviluppo di Cortana, del ruolo centrale che ricopre in Windows 10 e delle sue potenzialità per il futuro.

Gli smartphone sono oggetti molto personali, in grado di raccogliere informazioni approfondite sull’individuo. Possono tener traccia degli spostamenti, delle preferenze, di hobby e passioni, delle relazioni e dello stile di vita in generale. Perciò Microsoft nell’aprile del 2012, interrogandosi sul futuro della ricerca, si è resa conto delle ampie potenzialità degli smartphone in questo campo e ha creato Cortana, un assistente personale, per l’appunto, in grado di conoscere l’utente e anticiparne i desideri. Si trattava però di un progetto troppo grande e ambizioso per essere rilegato al solo mondo dei dispositivi mobili. Cortana doveva essere sempre a disposizione, pronta al fornire il proprio aiuto su ogni dispositivo Windows, che si tratti di PC, tablet o smartphone, fin anche ai wearable.

Questa è un’opportunità a lungo termine per costruire il primo servizio operativo contestuale: un sistema che ti conosce così bene che può prevedere i tuoi modelli per aiutarti nel fare le cose. Cortana apprende le tue preferenze per fornire raccomandazioni pertinenti alla persona, un rapido accesso alle informazioni e importanti promemoria. L’interazione è semplice e naturale attraverso la voce o la tastiera, con funzioni avanzate di controllo per maggiore affidabilità e trasparenza. Il nostro obiettivo è di creare il primo assistente veramente personale.

Un importante aspetto che Microsoft non ha mancato di tenere in considerazione è “la personalità“, il modo in cui Cortana viene percepita dalle persone con il quale interagisce. Spiritosa, fiduciosa e fedele, Cortana è stata programmata per guadagnarsi la simpatia degli utenti. Nulla è stato lasciato al caso, a partire dalla naturalezza della voce, prestatale da un’attrice (nella versione inglese USA), per finire all’aspetto grafico, in grado di esprimere una vasta gamma di emozioni, in base al contesto, attraverso animazioni diverse (vedi immagine sotto).

Animazioni di Cortana

Animazioni di Cortana

Nel futuro di Cortana, Microsoft prevede un miglioramento della produttività, anche in scenari di vita quotidiana, attraverso una profonda interconnessione fra tutti i nostri terminali, così che, ad esempio, potremo chiederle di riprodurre un brano musicale, indipendentemente dal dispositivo in cui è archiviato.

Sicuramente Cortana è un progetto interessante, che cambierà il modo in cui interagiamo con la tecnologia e la percezione che abbiamo di essa. I dispositivi elettronici hanno fatto irruzione in ogni ambito della vita dell’uomo, divenendone custodi fin anche degli aspetti più intimi. Un assistente personale come Cortana, in grado di mettere insieme e organizzare le informazioni sull’individuo, rappresenta un deciso passo avanti per il progresso tecnologico, ma alcuni potrebbero temere la compromissione della propria privacy.

Secondo voi Cortana ha superato quel sottile limite che separa il miglioramento dei servizi dal rispetto della privacy?


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