Microsoft: presto rilasceremo nuovi firmware update per migliorare l’esperienza d’uso di Surface Pro 4 e Surface Book

Surface Pro 4 e Surface Book

Surface Pro 4 e Surface Book

Il Surface Pro 4 ha ricevuto giudizi positivi da parte delle webzine e dai web influencer che lo hanno recensito. Lo stesso è accaduto anche al Surface Book, al momento in vendita esclusiva in USA, che è stato lodato (con qualche riserva) soprattutto per il suo innovativo meccanismo di aggancio tra tastiera e schermo.

Gli utenti che hanno acquistato questi due dispositivi e li utilizzano quotidianamente per lavoro o per diletto non sembrano però completamente soddisfatti. Sono infatti diversi quelli che si lamentano per alcuni malfunzionamenti software che compromettono l’esperienza d’uso e la stabilità del sistema, anche dopo aver installato gli aggiornamenti firmware rilasciati nei giorni scorsi.

Microsoft è al corrente della situazione e attraverso questo comunicato pubblicato sul proprio sito ammette la presenza di problemi e si scusa con tutti gli utenti per “qualsiasi insoddisfazione causata”. Nel contempo dichiara anche che presto rilascerà ulteriori aggiornamenti software al fine di apportare, in tempi brevi, “correzioni aggiuntive per migliorare ulteriormente l’esperienza di Surface”.

Tali dichiarazioni di Microsoft, così come il suo rinnovato interesse ad ascoltare le lamentele dei clienti (e ci mancherebbe se non lo facesse…), sono apprezzabili tuttavia anche in questo caso non possiamo esimerci dal criticare la scelta, che oramai sembra essere una nuova tendenza (non solo di Microsoft), di immettere sul mercato prodotti non completamente testati e finiti. Se poi si tratta di dispositivi top di gamma, dunque proposti a prezzi esorbitanti come nel caso dei Surface, la cosa diventa ancor più fastidiosa e preoccupante.

Ad ogni modo, qualora foste in possesso del nuovo Surface Pro 4 tenetevi pronti a ricevere nuovi aggiornamenti risolutivi, si spera, di tutti i problemi. Nel frattempo accertatevi di aver installato tutti quelli rilasciati nei giorni scorsi accedendo a Windows Update ed eventualmente date un occhiata a questa pagina dedicata per saperne di più sugli updates.

Se volete condividere la vostra esperienza ricordate che questa sezione del Nokitoeca Forum è il luogo più adatto 😉

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23 Commenti

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