Update a Windows 10 Mobile, alcune considerazioni e altre info utili

Windows 10 Mobile

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Ieri abbiamo assistito al rilascio dell’aggiornamento a Windows 10 Mobile per i dispositivi “nati” con Windows Phone 8.1. Un evento che i Windows Phone lovers di lunga data attendevano con trepidazione e grandi speranze ma che alla fine, per molti, si è rivelato deludente e sconfortante. Microsoft ha infatti deciso di escludere dalla procedura ufficiale di update tutti i Lumia della serie x20 (e non solo) perché, così ha dichiarato Gabriel Aul in più occasioni, in base ai feedback ricevuti dagli insider tali dispositivi non garantirebbero una user experience soddisfacente con il nuovo OS.

Una dichiarazione che a noi, così come a molti di voi, risulta beffarda per vari motivi. Anzitutto perché la promessa che tutti i dispositivi Lumia con Windows Phone 8.1 sarebbero stati aggiornati non è stata mantenuta e poi perché non è accettabile che questo cambio di piani venga annunciato solo al momento del rilascio dell’aggiornamento, dopo decine di Build Preview e migliaia di feedback ricevuti dagli insider. Ci risulta una presa in giro anche perché non riusciamo a comprendere come un Lumia 430 (tra i device “eletti”) possa garantire una user experience migliore rispetto a quella di un Lumia 920 o 925, e rimaniamo sconcertati se pensiamo che Microsoft ha praticamente ripetuto lo stesso errore che fece alcuni anni fa quando annunciò che i dispositivi Windows Phone 7 non sarebbero stati aggiornati a Windows Phone 8 (tra cui il Lumia 900 che venne lanciato sul mercato a pochi mesi dal lancio di Windows Phone 8).

Con questo articolo non vogliamo creare polemiche e tanto meno fomentare in voi sentimenti negativi (per questo ci sono altri blog…). Vogliamo semplicemente farvi sapere che anche noi siamo rimasti delusi da questo modo di agire di Microsoft e che così come voi pensiamo che in quel di Redmond l’incapacità a comunicare, programmare e gestire il proprio business e fidelizzare i propri utenti sia ai massimi livelli. E arrivati a questo punto ci chiediamo se tutto ciò sia dovuto all’incompetenza del management oppure ad una qualche strategia che noi, comuni mortali, non riusciamo a comprendere. Chi vivrà, vedrà.

Dopo queste nostre umili considerazioni, che come tutte quelle che si stanno facendo sul web lasciano il tempo che trovano (qui a tenere il banco è Microsoft, e noi possiamo solo accettare la situazione o rivolgerci alla concorrenza), passiamo ora ad alcune utili informazioni sull’update di Windows 10 Mobile che in queste ultime ore abbiamo raccolto e ottenuto da varie fonti.

Partiamo dicendo che Microsoft non ha in programma di avviare una seconda ondata di aggiornamenti a Windows 10 Mobile pertanto chi ancora nutriva qualche speranza per il proprio dispositivo Lumia x20 dovrà rassegnarsi. Questo è quanto viene riportato sull’account ufficiale su Twitter del team del Windows Insider Program mentre in questo tweet di Gabriel Aul viene ribadito che l’esclusione dei dispositivi Lumia x20 è dovuta all’alta percentuale di report di problemi inviati dagli insider e ad una bassa percentuale di voti che raccomandavano l’update.

Microsoft conferma anche che a non ricevere Windows 10 Mobile attraverso la procedura ufficiale ci sono anche i possessori del Lumia 630 e 635 con 512 MB di RAM. Il team del Windows Insider Program, sempre via Twitter, fa sapere infatti che non ci sono piani per “mettere” Windows 10 Mobile sui device con tale quantitativo di memoria RAM.

Chi ha effettuato l’aggiornamento a Windows 10 Mobile ma nell’uso quotidiano non dovesse trovarsi bene può tornare a Windows Phone 8.1 utilizzando il Windows Device Recovery Tool. Purtroppo la mancanza di un firmware associato al nuovo OS può provocare fastidiosi malfunzionamenti su alcuni dispositivi, come nel caso del Lumia 930 che pare abbia un problema nella cattura dell’audio durante le registrazioni video (vedi questo video di neowin.com).

Chi fosse in possesso di un dispositivo eletto a ricevere l’aggiornamento a Windows 10 Mobile ma avesse già installato l’ultima Build Preview non dovrà fare nulla perchè ha già la versione del nuovo OS che viene distribuita attraverso la procedura ufficiale. Per poter ricevere ulteriori aggiornamenti di sistema, ufficiali, dovrà dunque uscire dal Windows Insider Program attivando la modalità “Production“ dall’app Windows Insider (questo escamotage può benissimo essere utilizzato anche da chi possiede un Lumia x20 e desidera avere Windows 10 Mobile).

La funzione di registrazione delle chiamate non è disponibile su nessuno dei dispositivi aggiornati a Windows 10 Mobile ma solo solo sui nuovi Lumia 550, 650, 950 e 950 XL.

Alcuni utenti lamentano che dopo l’aggiornamento a Windows 10 Mobile l’Hub Contatti risulta vuoto o i contatti sono incompleti (non riportano il numero di telefono). E’ una strana anomalia a cui Microsoft al momento non ha dato risposta. Ma non allarmatevi, i vostri contatti sono al sicuro sul cloud e potete appurarlo accedendo a questo indirizzo. Per risolvere, sembra che l’unico modo sia quello di effettuare un ripristino del telefono (hard reset).

Se ancora non avete aggiornato e avete in programma di farlo nelle prossime ore ricordate che la batteria deve essere carica almeno al 50% ma se è completamente carica è ancora meglio. Qualora la procedura di download e di installazione dovesse bloccarsi allo 0% vi basterà collegare il dispositivo al caricabatteria per sbloccarla e portarla a termine.

Di seguito il video pubblicato da Microsoft che spiega, in inglese, la procedura di aggiornamento a Windows 10 Mobile.

A voi la parola nei commenti. 😉



1.282 Commenti

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