Assistenza Rapida
Tra le novità implementate nella Build Preview 14383 di Windows 10 Redstone rilasciata giovedì scorso, c’è anche una nuova applicazione per il supporto e l’accesso remoto del proprio PC. Si chiama Assistenza Rapida (Quick Assist in inglese) e offre funzionalità e caratteristiche simili al noto software TeamViewer, con la differenza che è integrata e preinstallata nel sistema.
L’app Assistenza Rapida potrà essere utilizzata dai tecnici IT di aziende e organizzazioni per fornire assistenza ai dipendenti ma anche da chi necessita dell’aiuto di un amico esperto e smanettone per risolvere eventuali malfunzionamenti software riscontrati sul proprio PC.
Attraverso la sua semplice interfaccia, infatti, permette ad un qualsiasi utente connesso in rete in possesso dell’autorizzazione (garantita da un codice segreto) di accedere al proprio sistema e prenderne il controllo completo da remoto per la modifica di file e impostazioni o semplicemente per prendere visione del problema.
Assistenza Rapida, probabilmente, manderà in pensione Connessione Desktop Remote e Remote Desktop (entrambe di Microsoft) con l’avvento dell’Anniversary Update di Windows 10. Non solo perchè è molto più pratica nell’utilizzo ma anche perchè offre nuove funzioni come ad esempio il supporto all’uso di Digital Pen e alle annotazioni.
Che ne pensate di questa nuova app di Windows 10? Dite la vostra nei commenti.
Letto la notizia ieri. Molto ma molto interessante! Soprattutto molto più “easy” rispetto a remote desktop, che richiede l’inserimento di parametri che un “profano” fa fatica a trovare. Faccio un esempio molto semplice: l’altra settimana mia madre aveva un problema su pc, e con remote desktop sarebbe stato impossibile risolverlo; ho installato teamviewer sul suo pc in modo da risolvere facilmente problemi futuri. Il fatto che ci sia un programma come questo già integrato, è più che ottimo, e poterlo avviare anche da smartphone lo rende ancora più comodo (dò per scontato che si tratti di una universal).
Ps off topic: una curiosità, Alessio. Volevo chiederti come mai non passate a disqus per i commenti. Non è una critica eh, è solo che su altri blog ho potuto utilizzare la comodissima funzione di blocco utenti, così ho eliminato tutti i tr0ll che infestano i blog che frequentiamo noi amanti di wphone, rendendo spesso una tortura districarsi fra i commenti per poter apprezzare un buono scambio di opinioni tra chi realmente vuole approfittare delle vostre notizie e dello spazio che ci mettete a disposizioni per scambiarsi esperienze utili.
@Fabrizio quoto
Tipo teamviewer diciamo..
Interessante, speriamo che abbia le stesse funzioni di teamviewer
Molto interessante e speriamo anche sicura…. Non so come reagiranno i creatori di teamviewer e simili….
Nel pannello di controllo c’era già questa funzione, ma era una funzione di sistema e non un’app.
Può rimpiazzare anche connessione desktop remote, ma non remote desktop, l’utilizzo è ben più vasto, non si limita al pc, ma anche ai software on demand tramite azure.
E non penso possa arrivare su mobile.
Molto utile e pratica, spero sia sviluppata più che bene perché è una funzione importante
Un assistente é sempre comodo per ignoranti informatici come me