Roaming
Se siete all’estero o vi accingete ad oltrepassare i confini italici e disponente di uno smartphone 4G\LTE sappiate che anche disattivando l’uso della rete dati in roaming potreste inconsapevolmente accedere ad internet e dunque pagare per un servizio che non avete richiesto. Sembra infatti che alcune reti LTE dei gestori telefonici esteri non considerino la disattivazione del roaming impostata permettendo dunque al dispositivo di accedere alla rete internet per garantire il suo completo funzionamento proprio come accade in patria.
Questo fatto ci è stato segnalato dall’amico Luca che, in un recente viaggio in Francia con il suo Lumia 950 XL con l’opzione dati in roaming disattivata, si è visto addebitare ben 20 Euro dal proprio gestore telefonico (TIM) per micro connessioni ad internet attivate a sua insaputa.
Leggendo questo articolo pubblicato oltre un anno fa su LaStampa.it, sembra che questo inconveniente sia diffuso e legato non tanto ad una furbata dei gestori telefonici ma, da quanto dichiara Telecom, al software di sistema degli smartphone che “su rete 4G in roaming potrebbe non bloccare totalmente il traffico dati in fase di attestazione in rete”. E badate bene, questo non è un problema che si verifica solo sui Windows Phone ma anche su quelli con gli OS concorrenti.
A quanto pare la questione è nota agli addetti ai lavori visto che coinvolge molti operatori con reti 4G ma ancora non è stato fatto nulla per sanarla. In attesa di una soluzione, se non volete ricevere addebiti indesiderati sul vostro conto telefonico mentre siete all’estero, il consiglio più utile ed efficace, suggerito anche da Telecom a questo indirizzo, è quello di impostare la rete 2G/3G sul dispositivo (oltre a disattivare le connessioni dati in roaming).
Ovviamente tutto questo non riguarda chi, prima di partire, ha attivato un piano dati per le connessioni ad internet in roaming. E se rientrando in Italia doveste notare addebiti per servizi non richiesti sul vostro conto telefonico sappiate che potete richiedere il rimborso al vostro gestore.
Confermo quanto scritto nell’articolo, mi è successo sia in bulgaria che in spagna. Però è stata anche colpa mia perché non avevo letto bene il messaggio della wind che mi avvertiva di impostare la rete in 2g-3g e disattivare quindi la velocità massima del 4g.
..aggiungo che ero tranquillo perché avevo attivato l’ opzione non collegare in roaming salvo poi trovarmi, incredulo, gli addebiti giornaglieri di 2€ della tariffa europea…
aggiungo ancora che come sempre o per una furbata di qua o un problema di la in qualche modo ci inc… sempre! Provate soli a pensare quanti soldi ci hanno fatto, grazie a questo “problema”…!
@albahome lumia 650 white confermo, successa anche a me la stessa identica cosa
Vittime della tecnologia. Grazie del consiglio.
Grazie oissela, parto tra 7 giorni per Ibiza(finalmente) e seguirò il consiglio…
Confermo.
Mi è successo ieri….appena passato sotto la rete Orange F….4€….
A me si é collegato in roaming austri Slovenia Croazia Serbia e Kosovo ora ho capito il problema aceto disattivato tutto anche la posizione ora vedremo la fattura che mi arriva di quanto é!
tutto vero….ma la cosa si verifica già da oltre un anno…quando ad un mio amico è successo con il suo iphone(per ribadire il fatto che appunto non dipende dal tipo di s.o.)….ciò nonostante basta una chiamata alla tim e per quanto mai inclini ad un rimborso….vengono restituiti tutti i soldi(ovviamente viene controllato dall’operatore che non si sia accidentalmente attivato il servizio dati….(parlo di tim ma credo che anche gli altri operatori vanno di rimborso)
aggiungo che sono 4€ ogni volta che tenta la connessione
Bella fregatura….chissà quante palanche ci avranno già fatto con questo raggiro….perché in fondo di raggiro si parla o meglio di furto hai danni di noi inconsapevoli utenti! Bei bas…di!
Tutto questo attendendo che “gli stati uniti d’europa” si decidano a togliere finalmente il roaming… ma questo è un altro discorso, purtroppo.
@skravasso hanno posticipato la cosa… Quindi bisogna aspettare il prossimo anno!
Pessima la Wind all estero…. Costa molto e da poco…l unica soluzione x avere internet e chiamate a basso costo è di attivate una SIM locale…. Perché all estero le mappe servono!
Basta scaricarle prima.
X fortuna con lumia le mappe sono gratis ed off line ed in ogni viaggio le uso cosi!!
Barboni…non c andate all estero se non la grana da farvi rubare dai gestori telefonici?
Sono stato 20 giorni negli USA. Ho 3. Mai avuto problemi.
Anzi con l’offerta che stava a Luglio: zero euro per 7 giorni di europapass+usa ho navigato spesso a 30 cent a sessione.
Un problema lo avuto pero’_ AT&T spesso non mi faceva accedere alla rete, intendo mi dava nessuna rete.
Per forzare dovevo mettere in modalita’ aereo poi riattivarla e fare subito un numero gratuito (clienti tre per l’estero) con due minuti di telefonata poi la rete mi teneva registrato per tutto il giorno altrimenti dopo 5 secondi mi chiudeva l’accesso
Se volete internet per l’estero passate a Vodafone So che avevano eliminato il roaming in europa e negli stati uniti
Addebito di 6+6 € di Vodafone in Austria. Il roaming con Vodafone costa 2 € al giorno ma non conviene se si ricevono o fanno poche chiamate.
Una vita che vado all’estero in ferie ed ho provato vari gestori italiani ma avuto problemi di questo tipo. Per me é una boiata.
@barbis75 hai un telefono che si connette alla rete 4g… se no è ovvio che non ti prende i soldi,succede solo con i telefoni abilitati al 4g
@fede950 certo che ho un telefono con 4g.. Mai capitato nulla di tutto ciò.
Sono di Rimini e tutte le settimane per motivi di lavoro vado a S.Marino. Onde evitare altre fregature,spengo il telefono,e se devo telefonare per urgenze ho la possibilità di usare il telefono fisso.
@930 ma San Marino non fa parte dell’Italia per quanto riguarda il roaming? Scusate se ho detto una caxxara
Possiedo due telefoni, un Lumia 1520 e un HTC One M9. Sono andato più volte all’estero e il problema succede sempre con l’HTC ma mai con il Lumia, pur lasciando la rete 4g attiva.
Giusto in tempo visto che settimana prossima parto. Avrei comunque disabilitato il roaming dati, ma seguirò anche il consiglio di forse la connessione 3g.
Lumia 650 LTE Dual SIM
Alessio fai un articolo anche sulla nuova furbata di Vodafone per i numeri 404 414 per le ricaricabili…….. Pensavo avessero fatto il fondo con la storia di 28 giorni, Ma mi sbagliavo…..
Nuova furbata di Vodafone http://www.finanzaonline.com/forum/computers-software-web-e-indicazioni-utili/1764076-vodafone-rimuove-404-e-414-pagamento.html
nel mese di luglio vacanza 21 giorni spagna, olanda, germania. sempre utilizzato il mio bello 950xl sempre in 4g senza nessuna spesa aggiuntiva alla mia promo.. roaming vodafone per USA e tutta EUROPA non esiste più 🙂 ciao
Il problema si può aggirare comunque disattivando completamente la rete dati, non solo il roaming.
Tanto se uno si trova all’estero o attiva una promozione, oppure piuttosto cerca una rete Wi-fi
@Dario ti garantisco che purtroppo se lasci attivo il 4g scatta l’addebito anche se disattivi del tutto la rete dati.
Non è sufficiente disattivare la rete dati. Dopo il primo addebito di 6€ ho disattivato la rete dati ma il giorno dopo mi sono trovato altri 6€. Pensavo fosse un’app che me la avesse attivata a mia insaputa ma dopo aver letto questo articolo temo che sia il 4g.
anche a me succede sono in estremo oriente, ho disattivato tutto ma si è consumato lo stesso il mio credito