Da alcuni giorni sui quei pochi dispositivi Windows Phone 8.1 ancora rimasti in circolazione non è possibile installare applicazioni dallo Store. Come vedete nello screenshot allegato, quando si avvia il download di una qualsiasi app o di un gioco si ottiene il seguente messaggio di errore: “Non posso completare la tua richiesta. Riprova più tardi. Questo codice di errore potrebbe essere utile: 80070020.”
Microsoft non ha ancora diffuso alcun comunicato su questo problema ma è molto probabile che tutto ciò sia legato alla fine del supporto mainstream per la piattaforma Windows Phone 8.1 e dunque all’avvio delle procedure di smantellamento di tutti i servizi collegati.
Alcuni utenti sostengono che riportando la data di sistema al 3 dicembre 2017 il download e l’installazione funziona di nuovo. Noi abbiamo testato questo trucchetto e, dopo aver riavviato il dispositivo, siamo riusciti ad installare alcune app ma altre continuano a restituire il sopracitato errore.
Questo problema si aggiunge a quello legato all’apertura di file PDF su Windows 10 Mobile provocato dall’ultimo Aggiornamento Cumulativo rilasciato circa 3 settimane fa e ancora non risolto. Insomma, Microsoft sta dando ulteriori prove del suo completo disinteresse verso tutti quegli utenti che per anni gli hanno dato fiducia e che ancora, nonostante tutto, continuano a dargliene utilizzando i suoi prodotti e servizi.
Aggiornamento #1 (del 6/3/2018 ore 14): ora l’errore che si ottiene quando si prova a scaricare un’app o un gioco dallo Store di Windows Phone 8.1 è il seguente: 805a01f4. Insomma, ad oggi, ancora il problema non è stato risolto.
Aggiornamento #2 (del 6/3/2018 ore 15): secondo quanto riferisce l’utente Martin Suchan di Twitter, sviluppatore della piattaforma Windows, il problema è stato causato dal mancato rinnovo, da parte di Microsoft, del certificato SSL del dominio web su cui poggia lo Store di Windwos Phone 8.1. Ora il rinnovo è stato effettuato dunque si presume che entro poco tempo tutto torni a funzionare di nuovo.
Wow quanta competenza dimostrata da Microsoft, complimenti
Già, dovrebbero avere più rispetto per i consumatori.
BIP. BIP. BIP. BIP. B IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII P………
R.I.P.
Impostato la data a 3-12-17 lo serie store funziona e si riesce a scaricare tutto
prova a scaricare Microsoft Bingo…
@Alessio (oissela) funziona, solito problema anche da prima, che con app che superano i 100 mb ti chiede il Wi-Fi
Rimane in attesa di una rete Wi-Fi
@Arso-secco prova a scaricare ciò che microsoft ha neel cervello
si ma quando imposto la data manualmente mi ritorna all’orario e la data attuale. come mai? eppure ho disattivato data e ora automatici
Con la data a 3-12-18 come hai indicato tu Alessio, non va’.
Va invece con : 3-12-17 e non 18
Errore mio di battitura… la data da utilizzare è 3 dicembre del 2017 e non del 2018… (l’articolo è stato ora rettificato).
beh non é che usando il mio lumia sto continuando a dare fiducia… semplicemente non ho voglia di spendere soldi in nuovo smartphone =)
Lumia 950xl e Lumia 930 si aprono i PDF non ha dato nessun errore in questo periodo
@alex probabilmente non hai aggiornato alla vuole di febbraio; A me si è installata ieri , perché obbligato ad attivare la connessione wifi, ed il problema c’è.
Ci stanno spingendo di corsa a cambiare sistema operativo!!!
…io da un po’ di tempo , rete wireless o no, non riesco più a fare il backup del telefono, nonostante sia il telefono stesso che mi sollecita a farlo in quanto è passato troppo tempo dall’ultimo aggiornamento.
Praticamente quando arriva alla fine si blocca….
Hp wp 8.1, qualcuno ha lo stesso problema?
X caso la mia problematica é connessa a quella trattata in questo post?
@marco 1020 la funzione di backup su OneDrive per quanto wp8.1 é stata dismessa sul finire del 2017. Al momento funziona solo il recupero dei backup già effettuati in passato
@Ivan.. Grazie, buono a sapersi, temevo che fosse così…. 🙁 🙁
Ciao, a me era successo anni fa perché avevo in rubrica alcuni contatti con caratteri speciali nel nome o qualcosa di simile, non ricordo i dettagli, ma quando li ho modificati ha ricominciato a portare a termine i backup.
MS ,Ma come si fa a mollare tutto cosi facilmente Faccio veramente ancora fatica a credere che stia succedendo, alternativa android ? Inorridisco! O.S. ? Me ne farò una ragione. Un interminabile funerale.
Io l’ho fatto e non ho trovato difficoltà a farlo, e lo dico senza nessun tipo di polemica. E’ più facile di quello che si crede. Di fronte ad una situazione così disastrosa ci si adatta molto velocemente al cambiamento, soprattutto se cambiare vuol dire prendersi una bella boccata d’ossigeno e ricominciare a respirare. Già il mio ragionamento è esagerato, cambiare sistema operativo e telefono ed adeguarsi al mondo che è cambiato non sarà così traumatico, anzi.
@skravasso. …questo ragionamento l’ho già sentito… anzi visto! Ci sono. Il film era “L’invasione degli ultracorpi” di Don Siegel. Bello il remake “Terrore dallo spazio profondo” con Donald Sutherland. Stesso ragionamento degli alieni…
“Welcome to the real world” (cit. Matrix).
@naumor71. ..mollare? Sta succedendo cosa? Mancanza di app? Quello si sa, se uno ha esigenze particolari, professionali o lavorative fa bene a cambiare. Se no può anche tenersi un Wphone, se vuole. Supporto? Su W10mobile c’è, chi dice il contrario è in malafede. I muovi Nokia con Android sono recentemente entrati a far parte del programma Google Android Enterprise Recommended, che aiuta le aziende di tutto il mondo a scegliere quali smartphone comprare tenendo conto di certe priorità, come aggiornamenti di sicurezza tempestivi e prolungati fino ad un massimo di tre anni. Per aggiornamenti “tempestivi” Google intende “entro 90 giorni”….. Di che parliamo? Chi ha comprato un Wphone Nokia nel 2014 e ha aggiornato a W10m ha aggiornamenti di sicurezza assicurati fino al 2019, ben cinque anni e in molto ma molto meno di 90 giorni….
Anche a me succede, Samsung Ativ S, da tanto.
Non va più nemmeno cambiado la data, che si può fare ?
Microsoft da qualche spiegazione a riguardo ?
Lumia 950XL i pdf si aprono solo se dono scaricati nel Cell e li apri dalla app. Se si tenta di aprirmi direttamente, parte edge che non li apre… Penso basterebbe dirgli di utilizzare la app dedicata, ma come si fa? Su pc è semplice, (associazione estensione file – applicazione) su cell non ho trovato …
@MauroS Stessa cosa anche a me.
Ieri aveva funzionato il trucchetto della data… Oggi altro tipo di errore e tirare indietro la data non serve… Ogni gg un problema sto caz di wp…
Hanno sistemato il bug. ?
@Mices7 nel mio e in quello di mia moglie è sempre presente ERRORE 805a01f4
Confermo, anche sul Lumia 920 in mio possesso si ottiene l’errore 805a01f4. L’articolo è stato aggiornato con l’aggiunta di questo nuovo codice di errore.
@Mices7 non se ne esce più. Da anni ho usato lumia. Dal primo 610 e l’esperienza d’uso è stata problemi, problemi, problemi e batterie ultra precoci
Buon giorno volevo delle info sul lumia 950 da un po di settimane nn mi fa aprire i pdf , qualcuno sa dare risposta ?
La correzione di quel problema è in arrivo…
Io sono in possesso del lumia 640lte.non ho più gli aggiornamenti e cmq non riesco ad aprire più i pdf on edge. Che faccio mi aiutate
Risolveranno, ci stanno mettendo un po’ troppo tempo ma ormai il supporto a Wp 8.1 è finito a luglio dello scorso anno, in MS non ci sarà nemmeno personale che se ne occupa stabilmente. La “dimenticanza” me la spiego così.
Alle 21 ha ripreso a scaricare…
Aggiornata con successo l’app satispay da notifica dello store poco fa.
Tanto rumore per (quasi) nulla…
Scusate, sono un po’ OT ma visto che si parla di errori…da quando posseggo il mio bel Lumia 650 c’è l’aggiornamento numero 10.0.14393.1066 che viene continuamente proposto e avviato ma si blocca a causa dell’errore 0x80310000. È da mesi che va avanti così e non riesco a trovare una soluzione.
Qualcuno saprebbe dirmi cosa fare? Grazie.
La build 14393.1066 è stata rilasciata circa un anno fa… Per installarla credo ti convenga utilizzare il software per PC “Windows Device Recovery Tool” ( https://support.microsoft.com/it-it/help/12379/windows-10-mobile-device-recovery-tool-faq ), ovviamente dopo aver effettuato un backup…
@Alessio (oissela) Grazie mille. Provvederò, sperando di risolvere.
Lumia WP 10
Ragazzii!! Ho un problema di aggiornamento cumulativo. Mi da errore. ?