Errore 80070020: qualcosa impedisce l’installazione di app sui dispositivi Windows Phone 8.1 [Aggiornato]

Errore 80070020

Errore 80070020

Da alcuni giorni sui quei pochi dispositivi Windows Phone 8.1 ancora rimasti in circolazione non è possibile installare applicazioni dallo Store. Come vedete nello screenshot allegato, quando si avvia il download di una qualsiasi app o di un gioco si ottiene il seguente messaggio di errore: “Non posso completare la tua richiesta. Riprova più tardi. Questo codice di errore potrebbe essere utile: 80070020.”

Microsoft non ha ancora diffuso alcun comunicato su questo problema ma è molto probabile che tutto ciò sia legato alla fine del supporto mainstream per la piattaforma Windows Phone 8.1 e dunque all’avvio delle procedure di smantellamento di tutti i servizi collegati.

Alcuni utenti sostengono che riportando la data di sistema al 3 dicembre 2017 il download e l’installazione funziona di nuovo. Noi abbiamo testato questo trucchetto e, dopo aver riavviato il dispositivo, siamo riusciti ad installare alcune app ma altre continuano a restituire il sopracitato errore.

Questo problema si aggiunge a quello legato all’apertura di file PDF su Windows 10 Mobile provocato dall’ultimo Aggiornamento Cumulativo rilasciato circa 3 settimane fa e ancora non risolto. Insomma, Microsoft sta dando ulteriori prove del suo completo disinteresse verso tutti quegli utenti che per anni gli hanno dato fiducia e che ancora, nonostante tutto, continuano a dargliene utilizzando i suoi prodotti e servizi.

Aggiornamento #1 (del 6/3/2018 ore 14): ora l’errore che si ottiene quando si prova a scaricare un’app o un gioco dallo Store di Windows Phone 8.1 è il seguente: 805a01f4. Insomma, ad oggi, ancora il problema non è stato risolto.

Aggiornamento #2 (del 6/3/2018 ore 15): secondo quanto riferisce l’utente Martin Suchan di Twitter, sviluppatore della piattaforma Windows, il problema è stato causato dal mancato rinnovo, da parte di Microsoft, del certificato SSL del dominio web su cui poggia lo Store di Windwos Phone 8.1. Ora il rinnovo è stato effettuato dunque si presume che entro poco tempo tutto torni a funzionare di nuovo.

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