Acer Jade Primo non verrà aggiornato a Windows 10 Mobile Anniversary Update

Acer Liquid Jade Primo

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Brutte notizie per chi ha acquistato Acer Jade Primo. Un addetto del supporto dell’azienda produttrice avrebbe fatto sapere ad un utente del sito windowsunited.de che il dispositivo non riceverà l’Anniversary Update di Windows 10 Mobile in quanto causerebbe “instabilità al sistema”. Questa, tradotta dal tedesco, è la dichiarazione integrale fornita dal supporto di Acer all’utente Michael possessore di un Acer Jade Primo:

Ciao Michael, scusa per il ritardo nella risposta! Purtroppo, l’Anniversary Update per l’Acer Liquid Jade Primo causa instabilità al sistema operativo. Poichè la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e la versione corrente è tecnicamente valida e affidabile, dopo un’attenta valutazione abbiamo deciso di non rilasciare l’aggiornamento.

Ora, sappiamo che spesso e volentieri gli addetti del servizio clienti delle aziende forniscono informazioni poco accurate o addirittura errate ma in questo caso abbiamo forte la sensazione che si tratti della triste realtà. Dire che l’Anniversary Update provoca instabilità al sistema è una fesseria bella e buona, e noi crediamo che sia solo un modo gentile per nascondere il fatto che Acer non ha alcun interesse o convenienza a supportare Jade Primo.

Acer ha presentato questo dispositivo un anno fa ma come abbiamo visto lo ha promosso e pubblicizzato davvero molto poco (solo al momento del lancio) pertanto è lecito pensare che le vendite siano state davvero molto basse, soprattutto in considerazione del prezzo con cui, fino a qualche tempo fa, veniva proposto. Dunque Acer, facendo quattro conti, avrà sicuramente concluso che non vale la pena supportarlo e dedicargli risorse, nemmeno a distanza di un anno dal lancio sul mercato.

E’ davvero spiacevole vedere che nemmeno i partner di Microsoft, quelli che avrebbero dovuto colmare il vuoto lasciato dai Lumia, non mostrano interesse nei confronti di Windows 10 Mobile, proprio come gli sviluppatori e la stragrande maggioranza dei consumatori. Windows 10 Mobile, con l’Anniversary Update, è migliorato tanto e noi di Windowsteca lo preferiamo rispetto ad Android e iOS ma questa ennesima notizia negativa ci fa sempre più credere che la piattaforma software mobile dell’azienda di Redmond non può avere futuro.

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MSPU



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