Hai problemi con le notifiche degli update delle App? Prova a risolvere con questi suggerimenti!

Updates on Nokia Lumia

Updates on Nokia Lumia

Tra i problemi più frequenti riportati dagli utenti Windows Phone, vi è quello di non ricevere in modo puntuale le notifiche per gli aggiornamenti delle app installate sul proprio device. Spesso, anche qui sul Windowsteca Blog, abbiamo ricevuto segnalazioni di utenti che lamentano di non ricevere le notifiche degli updates nel giorno in cui questi vengono resi disponibili al download sullo Store.

Un problema che non è assolutamente da imputare ad un malfunzionamento del proprio device bensì alla gestione delle notifiche da parte del sistema operativo, il cui esatto funzionamento è ignoto. Noi di Windowsteca abbiamo ipotizzato che ciò possa essere legato ad una serie di situazioni: all’ora in cui è stato avviato e configurato per la prima volta il proprio Windows Phone, alla disponibilità di una connessione di rete attiva nel momento in cui il sistema va a cercare aggiornamenti o ad un qualche sfasamento della funzionalità che gestisce le notifiche.

Al di là dei motivi che possono provocare questo problema, ci sono diverse soluzioni che possono essere adottate per ripristinare il normale funzionamento delle notifiche, senza arrivare all’extrema ratio di ricorrere all’hard reset ed eventualmente perdere tutti i dati salvati sul cellulare.

Le soluzioni, suggerite su diversi topic del forum italiano di Microsoft, sono diverse e, a giudicare dai commenti degli utenti, efficaci nella maggioranza dei casi. Vediamo nel dettaglio quali sono:

  • Primo metodo: riavviare il telefono con il soft reset: tenere premuto contemporaneamente il pulsante per abbassare il volume e quello di accensione per 10 secondi, finchè il telefono si spegne, vibra e si riaccende. Dopo di che andare su impostazioni > data e ora e controllare che sia tutto corretto (data, ora, mese etc)
  • Secondo metodo: disattivare e poi successivamente riattivare le connessioni a internet (sia Wifi che connessione dati 3G)
  • Terzo metodo: cambiare temporaneamente (per 1 minuto circa) il fuso orario. Impostare, ad esempio, su Stati Uniti, e poi reimpostarlo correttamente. Se la data e l’ora sono impostate su automatiche, passarle su manuale o viceversa
  • Quarto metodo: installare una tastiera nuova in modo tale che il telefono effettui un aggiornamento di sistema. Per fare ciò andare in Impostazioni, Tastiera, Aggiungi tastiera e selezionarne una a caso. Dopo il riavvio del sistema richiesto per il completamento dell’installazione della tastiera è possibile rimuoverla.

Se anche il vostro device ha problemi con le notifiche degli updates delle app, provate le soluzioni proposte ed eventualmente confrontatevi con altri utenti accedendo a questo topic dedicato presente sul Nokioteca Forum.

Ulteriori e più approfondite informazioni su soft reset e hard reset potete trovarle in questo topic sempre sul Nokioteca Forum.

Grazie a JCD per la segnalazione

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94 Commenti

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