My Vodafone
Vodafone ha annunciato che a partire dal prossimo 18 settembre entreranno in vigore le nuove condizioni di utilizzo del 404, del 414 e di altri servizi dedicati ai clienti privati che fanno uso di una SIM ricaricabile. Come spesso a accade in tali circostanze, le nuove condizioni porteranno un aumento dei costi per l’utente finale e un beneficio del gestore telefonico di turno, in questo caso Vodafone.
Va comunque detto che le modifiche riguardano per lo più servizi obsoleti, superati o poco utilizzati. Ma tant’è.
Ecco in sintesi cosa cambia:
- il 404 per conoscere il credito residuo via SMS sarà dismesso
- il 414 per conoscere il credito residuo tramite chiamata telefonica sarà a pagamento
- le chiamate dall’Italia verso l’Europa verranno tariffate 99 cent al minuto
- gli SMS dall’Italia verso l’estero verranno tariffati 49 cent l’uno
- gli SMS nazionali verranno tariffati 29 cent l’uno
- gli MMS nazionali verranno tariffati 1,30 euro l’uno (ndr, c’è ancora qualcuno che li usa??)
- l’accesso (illimitato) alla Segreteria Telefonica costerà 1,50 euro al giorno (non ci sarà alcun costo in caso di non utilizzo)
- i servizi Chiamami e Recall verranno tariffati 12 cent al giorno (non ci sarà alcun costo in caso di non utilizzo)
Se siete clienti Vodafone e ancora non avete ricevuto l’SMS informativo, ecco in dettaglio cosa cambierà dal 18 settembre 2016:
Il 404, per ricevere credito residuo e ultimo addebito tramite SMS, non sarà più disponibile. Credito e contatori potranno sempre essere verificati sull’app My Vodafone o nel Fai da te su vodafone.it gratuitamente, oppure chiamando il 414 , che verrà tariffato secondo il piano della SIM. I minuti eventualmente inclusi nell’offerta o promozione non cambiano e non comprenderanno le chiamate al 414.
Le chiamate internazionali dall’Italia verso l’Europa verranno tariffate 99 cent al minuto, con scatto alla risposta invariato. Non cambia il costo di eventuali offerte o promozioni che includono minuti internazionali, poiché la modifica riguarderà solo i minuti internazionali utilizzati una volta esauriti quelli inclusi.
Gli SMS internazionali dall’Italia verso l’estero verranno tariffati 49 cent l’uno. Non cambia il costo di eventuali offerte o promozioni che includono SMS internazionali, poiché la modifica riguarderà solo gli SMS internazionali utilizzati una volta esauriti quelli inclusi.
Gli SMS nazionali verranno tariffati 29 cent l’uno. Non cambia il costo di eventuali offerte o promozioni che includono SMS, poiché la modifica riguarderà solo gli SMS utilizzati una volta esauriti quelli inclusi.
Gli MMS nazionali verranno tariffati 1,30 euro l’uno.
Il servizio di Segreteria Telefonica, per ascoltare i messaggi o personalizzare le impostazioni, potrà essere utilizzato senza limiti a 1,50 euro al giorno, solo in caso di utilizzo. Se non utilizzato, non comporterà alcun costo.
I servizi Chiamami e Recall verranno tariffati 12 cent al giorno, solo in caso di utilizzo. Se non utilizzati, non comporteranno alcun costo.
Vodafone sottolinea che il costo dell’offerta o promozione sottoscritta dal cliente non subirà alcun cambiamento, così come i minuti, gli SMS e i dati eventualmente inclusi. Informa inoltre che i clienti contrari a queste nuove condizioni potranno “recedere dai servizi Vodafone o passare ad altro operatore senza penali entro 30 giorni dalla comunicazione ricevuta via SMS” accedendo all’indirizzo variazioni.vodafone.it oppure inviando una raccomandata A/R al Servizio Clienti Vodafone.
Per maggiori dettagli vistate questa pagina dedicata del sito di Vodafone.
Grazie a Max per la segnalazione.
Maledetti ladri! È possibile cambiare operatore e tenere attive le mie offerte?
@Leviatano_Six no
Ladrofone(vodafone) windmerd, 3pippe e timortacciloro… Ecco i loro veri nomi
@Damiano Aurelio tutti uguali, anche quando sei convinto di aver trovato di meglio, quando ti hanno attirato, ti cambiano in peggio…
@fabrizio provate coop voce se non avete necessità del 4G 😉
@Damiano Aurelio haha sei un grande
Fdp… Chi lo prende in quel posto siamo sempre noi..
Ho segnalato la news perché pensavo avessero toccato il fondo con la storia del rinnovo ogni 28 giorni……… Mi sbagliavo.
@Vinilic hanno il monopolio purtroppo perché tutti sono o voda o Tim..perché la 3 e Wind fanno pietà…anni luce indietro
@bonny_lumia930 ho una scheda 3 con 30gb di internet al mese… Anni luce indietro dici?
a meno che se su una montagna a decine di chilometri da una antenna, tre è perfetta.
forse a qualche antenna in meno e alcune zona sono hanno pieno segnale. Ma se lo hai e’ velocissima e senza problemi a costi bassi.
Personalmente ho per 12 euro al mese reale oltre 100 minuti verso tutti 120 verso tre centinaia di sms (al giorno) e un 1 giga alla settimana e la tessera del cinema
ad agosto per 15 al mese hai minuti illimitati nazionali il cinema tutte le settimane (solo quello ti vale oltre 20 euro) e 1 giga al giorno in LTE
inoltre Vodafone all’estero ti fa pagare 3 euro al giorno. TRe invece 5 euro alla settimana per 500mb e un bel po di chiamate e sms. (sperimentato in usa per 3 settimane)
@alex abito a castel maggiore e la tre prende da schifo, all interno dello stesso paese ha parecchi buchi neri dove nin funziona…
@bonny_lumia930 pago 18 euro al mese per avere con la 3 minuti e sms in italia e all’estero e 20 gb al mese con 4g lte,la 3 e anni luce avanti caro mio!
@frank lumia950xl ds da me zona lago d’iseo (brescia) e Wind e tre sono pessime.poi grazie che se sto in centro a Milano vanno da dio..anche io a casa mia in 4b vado Max a 20 mb e in centro a Milano a100 come minimo
Il problema della 3 è che fa tanta pubblicità. Butta via tanti soldi invece di investirli in infrastrutture. Ergo: più antenne. Nei “piccoli centri” mettono una sola antenna, magari fuori città per “paura delle radiazioni” della gente. Installano più antenne solo nelle grandi città
@Shika93c’e un limite di antenne prestabilito , non è che possano decidere da un giorno all’altro di mettere più antenne
@bonny_lumia930 qua la 3 prende meglio di voda e sto in veneto e le promo so meglio
Vodapork
Perché. C’è ancora chi utilizza la vodamerd? Dopo quante ne hanno combinate negli ultimi anni? devono avere qualche consulente Microsoft per la gestione del marketing.
@640xl spaccandroid dopotutto quella pubblicità scadente devono finanziarsela
Sempre piu vergognosi. E a breve si accoderanno anche gli altri
Per fortuna sono passato a Tim
Cambia nulla guarda,in anni di telefonia credo di aver girato tutti,la costante é chi prima chi dopo ti fregano tutti, ho Vodafone ed ora per un nuovo device sceglierò altri operatori conscio del fatto che mi fregheranno
Ladroni imperialisti.
Andate a cac….re !!
Vergogna….
Sono dei ladri e non ci piove !! Comunque chi usa ancora il 404 e 414? Così come sms e mms? Recall e chiamami l’ho disattivati già 2 anni fa quando l’avevano messi a pagamento e non sento la mancanza,forse l’unica cosa che molti usano specie per lavoro è la segreteria,io personalmente no,mai usata
@Francesco 75 gli anziani o quelli che non hanno giga e promozioni varie oppure non hanno uno Smartphone e l’app MyVodafone
Tim, 7€/mese, 300 minuti, 1000 sms verso tutti e 3GB di internet finiti i quali si riduce la banda. Vodafone ormai è un incubo passato.
@Salen_640XL ma che offerta é ? Sul sito mica esiste
@Damiano Aurelio io della tim pago 9€ al mese ed ho 4gb in 4g, chiamate illimitate vs Tim, 200 minuti vs tutti, 1000 sms vs tutti e tim music compreso che non consuma i gb
Da Vodafone sono passo a Tim da un paio di anni…beh…non e che la situazione sia molto diversa…dopo un anno anche loro hanno messo molti servizi a pagamento (dal messaggio di chiamata persa a un costo maggiore per gli sms e mms).
Con la scusa che con le app oramai chiami e messaggi gratis penso sia giustificabile il fatto che da qualche altra parte ci vogliono guadagnare:)
Bei tempi quelli dell infinity con 100 messaggi gratuiti e poi andavi a botte di 13 cent xD
È uno schifo l’app myvodafone, rifaccio il procedimento per riavere l’account dopo troppi tentativi sbagliato ma niente. In pratica non posso più sapere quanto credito ho. Grazie vodafone
Puoi saperlo chiamando il 414, ma la chiamata ti costerà…
@Eduardo950XL io uso l’app my Vodafone e devo dire che è fatta abbastanza bene confrontandola con i s.o. Concorrenti ( e la uso sul 625, quindi puoi immaginare dato l’ hardware del cell, la velocità che è comunque ottima), forse Vodafone è l’unica compagnia che supporta l’app per Windows phone abbastanza bene, e non mi lamento su questo, per il credito, l’account non è necessario, perché è da circa un anno ormai che puoi vedere il tuo credito, soglie dei vari dati,internet consumato ecc, offerte varie e tutto quelle che c’è sull’app, però devi lasciare la rete dati attiva e disattivare il wifi, perché se il wifi è attivo, non riesce a collegarsi alla sim; però detto questo io posso guardare tutto dall’app senza account e senza chiamare i numeri dedicati.
@Simo 625-1320 la mia app area clienti 3 va da Dio e aggiorna nell’arco di 2-3 minuti.
@Simo 625-1320 a me funziona malissimo, sia quando avevo l’HTC 8S, sia quando avevo il 640 LTE, sia adesso, con il 950 XL, per il semplice motivo che non mi fa farr il login.. Mi dice che ho messo troppe volte la password errata, devo andare nel sito della Vodafone a sbloccare il profilo, ma appena faccio la procedura mi dice che c’è stato un problema tecnico…
Devo dire a mia madre che se manda un mms le spacco la testa
Obsoleti un paio di p..le l!! Io il 404 lo uso eccome perché se devo fidarmi di quel troiaio di applicazione della Vodafone in combinazione di questo troiaio di Windows phone vado fallito!! Comunque la Vodafone si conferma un’azienda ladra e truffaldina!! Fanno veramente schifo sti pezzenti!!
@gigiao quoto
Occhio, il 414 va a rosicchiare il credito disponibile.
Non commentabile la notizia, cioè per sapere quanti soldi ho devo pagare o avere per forza uno Smartphone con connessione internet…gli auguro vivamente di fallire, considerando poi la porcheria di promo di questi ultimi anni, Vodafone exclusive de sta cippa, rete sicura de che e punti di accesso frega soldi.
@Fausto, quello che dici è scritto nell’articolo… 😉
@Alessio (oissela) lo so, ma l’ho sottolineato perché ho colleghi che hanno Vodafone e che credevano che il 414 scalasse solo i minuti delle promo. Questa info Vodafone l’ha mandata a tutti gli utenti via sms il 25 luglio e come al solito hanno giocato sulla confusione che molti utenti fanno tra piano tariffario di base e promozioni attive.
Comunque segnalo che anche la TRE ha deciso di fare i suoi porci comodi tassando con 1 € mensile l’opzione 4G a partire dal 29 agosto. L’sms l’hanno inviato il 26 luglio, giorno successivo al comunicato Vodafone, non è certamente un caso.
Ladravodarapina …vi auguro di fallire … con tutto il mio cuore ..
E un merdaio di ladri nessuna tutela consumatore e nessuna regola in merito liberta di recesso se nn ti va bene cosa sarebbe che nn un merdaio di ladri
Gli manca mettere a pagamento 190 poi sbroccano
Garanteeeeee dove sei???
chiamando il 190 si arriva anche all’opzione credito. provato e testato per mia madre. poi mi piacerebbe sapere.. tutti questi utenti *che scrivono qui* merxx schifx ladri bla bla bla.. ancora usate 404 / 414? esiste l’app myvodafone! visto che vi divertite solo far questo vi ricordo che tutte le compagnie sia italiane che estere (di qualsiasi nazione) sono identiche! scusate ma passa la voglia di leggere windowsteca per colpa vostra. non attacco nessuno sia chiaro. ma state sereni e ogni tanto invece di stare 24/24 attaccati al cell uscite all’aperto ci sta una vita reale ed anche migliore :)) ciao a tutti
@MaddyMad – pienamente d’accordo!
Quanti commenti sterili e immaturi. Ho questo che é meglio di quello, questo fa schifo, tutti ladri, appellativi di fantasia spicciola e bla bla varie. Quanti di voi usano realmente il telefono per comunicare notizie importanti? Quanti di voi hanno la reale necessità di essere rintracciabili in ogni spostamento? Quanti di voi hanno bisogno di una connessione stabile e veloce? Ma se correte dietro i fantomatici e demenziali Pokemon Go, é normale che i gestori aumentano le tariffe, maggiore è la domanda, maggiore sarà l’offerta! Provate a non usare il telefono per un giorni tutti quanti insieme, vedrete come i gestori di contatteranno per proporvi offerte alettanti. Usate il cervello anziché il telefono. Buon agosto a tutti.
@OrsoBruno guarda, ci saranno anche tanti che spidocchiano lo smartphone ogni santo minuto della giornata ma io ti dico che senza smartphone con internet e senza avvisi di chiamate perse neanche avrei potuto pensare di aprire un’attività in proprio. Per quelli come me un contatto perso può significare un grosso regalo alla concorrenza, devo essere rintracciabile 24h su 24 e 7gg su 7 tutto l’anno, potendo contare anche su un servizio aggiornato come il 414 perché MyVodafone non da risultati immediati e si sa che le app spesso sono in manutenzione. L’Italia è il popolo delle P.IVA, già siamo martoriati da una pressione fiscale vergognosa, in più i gestori (non solo telefonici!) si permettono di aumentare i costi indiscriminatamente! Mi dispiace ma si devono solo vergognare.
Mah…ho Vodafone da 11 anni. É da un po’ che ho tutto illimitato e quindi a me cambia un bel nulla. La rete 4g vodafone é una scheggia. Mai in assenza di rete. I Pokemon non so neanche che forma abbiano. Esiste anche la categoria di persone che hanno il dovere di essere rintracciate h24…di sicuro non possono avere 3 o wind. Che poi siano tutti ladri siamo d’accordo…….
Far pagare per sapere il credito è una cosa senza senso.. Nemmeno i banchieri fanno pagare per fare il saldo all’atm… Questo dice tutto!
Manco la Juve ruba tanto…e poi é impensabile che esiste un offerta con 100mb di internet a 10€ + 100minuti e 500messaggi
Il 414 per conoscere il credito residuo a pagamento? E terrà conto anche del costo della chiamata che in tempo reale influisce sulla comunicazione del credito residuo? ☺
@antonio il tuo credito residuo è 1€, 99 cent, 98 cent, 97… XD
Io dicevo male della 3 ma alla vodafone stanno diventando anche peggio prezzi troppo alti tipo per sms ,e quando era cin loro usavo spessissimo il 404 e 414 e vergognoso che ino venga levato e atro sia pure a pagamento ,devono rifarsi dei giga che regalano ogni tanto si vede
Il problema non é solo Vodafone ma tutti gli operatori. Anche tim e Wind nel mese di giugno hanno fatto degli aumenti fraudolenti, specie la Tim. Cosa che mi ha fatto cambiare operatore a favore proprio di Vodafone. 7 eur al mese, anzi 28gg con 1000 min verso tutti e 3gb in 4g
Denunciate agcom
Va comunque detto che le modifiche riguardano per lo piu servizi obsoleti,superati o poco utilizzati..ma…stiamo scherzando se sono servizi obsoleti ecc cooome mai tutti sti soldi e i cosiddetti servizi obsoleti li usano tutti?-.- UN MONDO BASATO ESCLUSIVAMENTE SUL SISTEMA MONETARIO!
Dopo vent’anni di omnitel /vodafon, mi sa che e giunto il momento di abbandonarla . Una delusione quotidiana .! Tra le concorrenti la 3 mi sembra la migliore.
@Tonylumia640LTE 3 è cinese e da un servizio pessimo. Ah e se finisci i giga a disposizione senza dirti ASSOLUTAMENTE NIENTE ti addebita i soldi.
Che ridicoli….